JTBは2024年1月5日から能登半島地震の被災者支援のため、トラベルメンバー会員が保有するトラベルポイントを利用した寄付金の受付けを開始しました。受け付けは3月31日（日）まで行われます。
JTBが受付ける寄付金は、会員ポイントを1円1ポイント相当とし、 100ポイント、500ポイント、1,000ポイント単位で申込む形式です。会員は専用サイト上で自分のポイント残高を確認し、寄付に参加することができます。
集まった寄付金は日本赤十字社を通じて、「令和6年能登半島地震災害義援金」として、全額が各都道府県にある義援金分配委員会を通じて被災者に届けられます。
また、JTBとしては今後、被災地に5000万円相当の義援金を届ける予定があります。支援は継続的に行う予定。なお、今のところ他の大手旅行会社では、寄付金・義援金に関する情報はありません。
